『壹』 美容业的市场需求大吗

中国的美容市场才处于发展阶段,并没有走向成熟。现在介入的话,只要抓住机会,在中国美容时常完全成型的时候强占一席之地还是有可能的,但是关键在于努力 ,每一个市场的发展阶段都是淘汰和晋级的过程 完全是靠自己把握。 如今,越来越多的美容院、生活馆、养颜坊、休闲中心等美容行业的专业店如雨后春笋般遍地开花。一眼望去,遍布大街小巷的美容专业店越挨越近,一家家形象店、旗舰店、概念店、社区店争先恐后开张,他们个个装潢考究、靓丽照人,成了一道都市风景线。 但放眼整个美容业,一味追求眼前的经济效应,急功近利,甚至不惜牺牲生产企业和消费者利益的比比皆是。 美容服务行业存在太多的不诚信 ,比如价格的不诚信,消费者一躺到美容床上心里就没有底,起来后不知到底要埋单多少;功效的不诚信,美容师声称几次服务就可以美白祛斑、减肥瘦身等效果,一旦没有明显的改观,美容师总能找到搪塞的理由;服务的不诚信 ,规定的洁肤时间,面部的按摩时间,期间要更换毛巾的次数等,美容师往往都不能遵守标准,喜欢随心所欲发挥;宣传的不诚信,对服务内容和效果胡吹瞎编,靠骗人牟利。 蓝哥智洋国际行销顾问机构对美容化妆品行业进行了广泛的调查,美容行业虽然拥有美好的市场发展前景,但美容服务的现状却令人担忧:美容院所提供的美容服务及产品,让许多消费者无论如何难以用美好字眼去评价;诚信度低已成为制约美容服务业发展的最大瓶颈;其中一次的抽样调查,其中为什么不去美容院一项的调查结果令人大吃一惊,有超过37%的女士承认不是没有钱、没有时间或不熟悉或不喜欢,而是害怕、不敢去美容院;许多人声称在美容院不是挨宰过,就是发生过敏、损害等事件。 美容院的暴利黑幕、诚信危机频频发生,有卖产品的,有卖服务的,有卖效果的,有卖技术的,还有卖观念的和卖美丽的等等不一而足,更有甚者挂羊头卖狗肉,严重影响了美容院的形象,制约了美容业的发展。 许多美容院在市场上遭遇挫折、屡战屡败,最后偃旗息鼓、悄无声息,原因当然各种各样,但美容院自身没有表达出具体的利益与值得光顾的理由即定位上存在问题,是不容忽视的重要环节。 美容业经过二十多年的发展,旧的经营理念和传统管理模式已不能适应快速变化的社会环境、消费环境。美容院行业必须进行一场深层次的变革,更新经营方式,才能在充满机遇挑战的时代屹立潮头。

『贰』 面对现在竞争激烈的美容市场,我们想做好美容院应该怎么做

顾客对于美容院而言,如鱼和水之间的关系,也是美容院的心头大患,从早前发起的数据统计(如下图所示)可以看出,在“美容院经营难点”问题上,拓客难留客难一直困扰着美容院发展,困扰着经营者。

为解决这一问题,美容院各色拓客活动“风声叠起”,由最原始的“拿着个邀请函”路边导购美女体验,到“疯狂拓客的10元套盒”,再到现代的“股东顾客导入”。但是,疯狂拓客的背后,并不等于商机。
河北的马姐经营着一家10平米的美容院,虽然店面不大,但由于身处机关大院附近,客源相对稳定。今年,马姐为了让自己的美容院生意更上一层楼,从年初开始便积极拓客,开设各种美容项目促销活动,在一些互联网平台上发布活动信息。

促销活动效果很好,为马姐带来了一大批新顾客,可是,原先设想好的金钱风暴没有得到,得到的反而是店里美容师的叫苦不断,老顾客的抱怨之声,以及新顾客的不再出现。
像马姐这样的案例,记者在采访期间,常常会听见,也会亲眼见到,究其原因,与美容院盲目且疯狂的拓客方式,有很大的关系。
美容院疯狂拓客之“祸”!

首先,美容院常见的拓客方法,是以“舍利”为前提条件,美其名约“不去舍怎么能得”,这样做的结果如何呢?
美容院吸引了一些无质量的顾客,并伤害了原有的老顾客,很多新顾客来都是为了占便宜来的,而美容院的立市之宝是“效果”,大多来的顾客为了占便宜,就是是以“利钱”为中心,一旦需要再投入,就不来了,浪费了宝贵的美容院人力资源和床位资源,“空欢喜一场”。

其次,由于新顾客的大量增加,大多美容院都采取对“老顾客暂停服务的方式”,由于利益的不均等性,使老顾客觉得不被重视,会有如下反映:“搞活动、让利时不叫我们,我们来了就让我们花钱,你这美容院也太不够意思了”。让“拓客”成为老顾客不满的导火索,最终美容院还得设计让利活动才能抚平老顾客的不满。
如此这般,美容院元气大伤,走入了恶性循环:无人-拓新客-老顾客流失-新客流失-再无人-再拓新客……
美容院如何理性拓客?

1、从内部顾客做起,内部顾客就是店内员工。作为经理级的主管或是老板对待属下(美容师)应该像对待顾客一样,因为假如美容师感受不到老板的善意对待,通常她们对待客人也就不会有什么好态度。
2、激发员工工作热情,作为一个老板,每天早晨一醒来你是否希望赶快去店里和员工们一起快乐工作?这个问题的答案决定着你所经营的美容院是否拥有高昂的士气,以及你的员工是否全情投入工作之中,因为一个好的领导者的工作热情是让员工热情工作的动力源泉。
所以对待你的员工最好像对待你的的客人那样,认同并奖励她们的工作,这样做的结果是美容师将不在频繁跳槽,而是长期留在店内工作,同时亦将全心全意服务与顾客,为美容院赢得好口碑的同时创造更大利润。

3、把老顾客服务做好,其实真正好的拓客模式是把店里的老顾客服务好,那么老顾客才是你最好的业务员,而且老顾客给你带来的顾客才是真正有质量的顾客。这就需要美容院真正的把服务做好,而不是每次顾客进店就开始销售,那她们才可以给我们美容院带来更多更好的客户到店。
此外,还可以向顾客提供超出她们期望值的高品质服务来赢得好口碑,不但能保留现有的客人,而且还可以通过口碑效应吸引更多的顾客光临。

积极且理性的拓客方式,将为美容院迎来春天,相反,疯狂且盲目的拓客,则会给美容院带来严重的反效果,美容院管理者一定要理智,并懂得“慢”才是最好的“快”的道理!

『叁』 美容的发展趋势和前景

目前美容院的竞争已经达到了白热化的程度,人力资源的供求不足,一些小店、没有品牌的店确实比较难生存,它缺乏的是教育体系、品牌影响力、系统的产品和客户服务,而这些都是需要专业的团队和人才来完善的。品牌店却在这些方面做足了准备,可能发展成为领导局面的角色。当然,经营困难的小店做品牌店的加盟连锁是可行的。这种方式不是要让原有的经营者出局,而是让他们占有一定股份,由公司来经营,共同受益。这种方式可以让大家达到双赢的目的,是长久之计。

大型美容院的扩张将成为现代经营的一种潮流,强者更强与弱者越弱的两极分化,将给美容行业带来机遇与挑战的并存时代。

首先,未来美容市场会趋向规范化。医疗美容和生活美容的界限会越来越清晰,消费者也会更加理性。其次是品牌化。市场竞争加剧以后,一些中小品牌的美容院可能会退出市场,经过市场的重新组合形成新的格局。再次是专业化。消费者需求越来越深入以后,很多专业线厂家会把项目精细化,这种情况下会出现一些空白市场,这对中小美容企业是有很大益处的。

另外还有规模化。单店做大,小店趋向连锁都是发展趋势,以促进企业的长远发展。最后是综合化。医疗美容、生活美容结合起来,变成一个女性超级会所,这种模式是未来发展很好的趋势。

随着社会的发展,人们的生活水平也是在一高在高,可以说基本上在发达的城市里面,人们的消费水平能力还有非常高的,而且人们对生活的要求也越来越高,美容院于是也是为了人们的常去的消费场所了。所以很受女性朋友们的欢迎,特别是对自己皮肤感觉不满意的,脸上有皱纹和暗黄的或者是痘痘比较多的女性朋友们,都可以能过在美容院来改善自己的皮肤情况。

根据中研普华研究报告《2020-2025年美容院行业市场深度分析及发展策略研究报告》统计分析显示:

一、美容院行业品牌发展现状

目前美容院的竞争已经达到了白热化的程度,人力资源的供求不足,一些小店、没有品牌的店确实比较难生存,它缺乏的是教育体系、品牌影响力、系统的产品和客户服务,而这些都是需要专业的团队和人才来完善的。品牌店却在这些方面做足了准备,可能发展成为领导局面的角色。当然,经营困难的小店做品牌店的加盟连锁是可行的。这种方式不是要让原有的经营者出局,而是让他们占有一定股份,由公司来经营,共同受益。这种方式可以让大家达到双赢的目的,是长久之计。

大型美容院的扩张将成为现代经营的一种潮流,强者更强与弱者越弱的两极

『肆』 美容院的市场容量或企业预计市场占有率市场容量的变化趋势

市场容量或本企业预计市场占有率,可以这样写:比如,预计在某某地区地段预计占市场百分之5。

市场容量的变化:随着经济的发展,人们的生活水平不断提高,消费量也随之提高,预计这个市场容量会从5%上升到15%。(容量要根据地区的企业数量来计算)

市场容量是指在不考虑产品价格或供应商的策略的前提下市场在一定时期内能够吸纳某种产品或劳务的单位数目。所以国际市场容量实际上就相当于需求量。

市场占有率,是企业战略管理和营销学中的一个重要概念。其定义为某一时间,某一个公司的产品(或某一种产品),在同类产品市场销售中占的比例或百分比。

(4)美容院市场扩展阅读:

企业较少关注市场份额质量的原因有两个:第一个原因是很多企业还没有树立以顾客为中心的现代营销理念;第二个原因是提高市场份额质量所带来的收益不确切,企业对提高市场份额质量心存疑虑。

要提高市场份额质量,企业就必须从顾客的满意率入手做更深入细致的工作,需要花费大量的人力、财力和物力,并且需要较长时间。这种投资由于数量大、要求高、时间长,且投资效果无法准确的测算,显得风险较大,使得不少企业最终放弃了提高市场份额质量的打算。

『伍』 美容院如何做市场

就是拓客嘛,建议学“美容院鱼塘营销策略”,主要介绍如何通过低成本获取精准客户,然后转化成消费者的方法。
开店多交流

『陆』 开拓美容院的客源市场有哪些好的方法

顾客对于美容院而言,如鱼和水之间的关系,也是美容院的心头大患,从早前发起的数据统计(如下图所示)可以看出,在“美容院经营难点”问题上,拓客难留客难一直困扰着美容院发展,困扰着经营者。

为解决这一问题,美容院各色拓客活动“风声叠起”,由最原始的“拿着个邀请函”路边导购美女体验,到“疯狂拓客的10元套盒”,再到现代的“股东顾客导入”。但是,疯狂拓客的背后,并不等于商机。

河北的马姐经营着一家10平米的美容院,虽然店面不大,但由于身处机关大院附近,客源相对稳定。今年,马姐为了让自己的美容院生意更上一层楼,从年初开始便积极拓客,开设各种美容项目促销活动,在一些互联网平台上发布活动信息。

促销活动效果很好,为马姐带来了一大批新顾客,可是,原先设想好的金钱风暴没有得到,得到的反而是店里美容师的叫苦不断,老顾客的抱怨之声,以及新顾客的不再出现。

像马姐这样的案例,记者在采访期间,常常会听见,也会亲眼见到,究其原因,与美容院盲目且疯狂的拓客方式,有很大的关系。

美容院疯狂拓客之“祸”!

首先,美容院常见的拓客方法,是以“舍利”为前提条件,美其名约“不去舍怎么能得”,这样做的结果如何呢?

美容院吸引了一些无质量的顾客,并伤害了原有的老顾客,很多新顾客来都是为了占便宜来的,而美容院的立市之宝是“效果”,大多来的顾客为了占便宜,就是是以“利钱”为中心,一旦需要再投入,就不来了,浪费了宝贵的美容院人力资源和床位资源,“空欢喜一场”。

其次,由于新顾客的大量增加,大多美容院都采取对“老顾客暂停服务的方式”,由于利益的不均等性,使老顾客觉得不被重视,会有如下反映:“搞活动、让利时不叫我们,我们来了就让我们花钱,你这美容院也太不够意思了”。让“拓客”成为老顾客不满的导火索,最终美容院还得设计让利活动才能抚平老顾客的不满。

如此这般,美容院元气大伤,走入了恶性循环:无人-拓新客-老顾客流失-新客流失-再无人-再拓新客……

美容院如何理性拓客?

1、从内部顾客做起,内部顾客就是店内员工。作为经理级的主管或是老板对待属下(美容师)应该像对待顾客一样,因为假如美容师感受不到老板的善意对待,通常她们对待客人也就不会有什么好态度。

2、激发员工工作热情,作为一个老板,每天早晨一醒来你是否希望赶快去店里和员工们一起快乐工作?这个问题的答案决定着你所经营的美容院是否拥有高昂的士气,以及你的员工是否全情投入工作之中,因为一个好的领导者的工作热情是让员工热情工作的动力源泉。

所以对待你的员工最好像对待你的的客人那样,认同并奖励她们的工作,这样做的结果是美容师将不在频繁跳槽,而是长期留在店内工作,同时亦将全心全意服务与顾客,为美容院赢得好口碑的同时创造更大利润。

3、把老顾客服务做好,其实真正好的拓客模式是把店里的老顾客服务好,那么老顾客才是你最好的业务员,而且老顾客给你带来的顾客才是真正有质量的顾客。这就需要美容院真正的把服务做好,而不是每次顾客进店就开始销售,那她们才可以给我们美容院带来更多更好的客户到店。

此外,还可以向顾客提供超出她们期望值的高品质服务来赢得好口碑,不但能保留现有的客人,而且还可以通过口碑效应吸引更多的顾客光临。

积极且理性的拓客方式,将为美容院迎来春天,相反,疯狂且盲目的拓客,则会给美容院带来严重的反效果,美容院管理者一定要理智,并懂得“慢”才是最好的“快”的道理!

『柒』 美容院发展趋势

传统美容院已经不太好容易发展,而皮肤管理在2016年开始蓬勃发展,目前已经快速发展了2两年,未来行业还存在很大的变化,同时也充满机遇

『捌』 开美容院如何做市场调查

1、目标市场的选择
目标市场的选择应该从企业市场现状、潜力及竞争态势等角度出发,选择容量大或发展潜力大,消费密集适合精耕细作的市场;同时考虑到导入深度营销模式是企业的一项系统改革,要优先选择特征典型、影响力大和大众较为认同的区域导入,并遵循“先易后难,试制模版;增高增量,稳中推进”的中国式的改革原则。
2、市场调查
市场调查的目的是啦解和获得目标区域市场的基本状况、竞争格局、渠道现状和消费者需求等信息和数据,建立区域市场的数据库,以指导今后的市场决策。除啦通常的市场调查的计划和组织等流程管理外,深度营销强调深入调查的执行进程,在进程中培养和历练营销队伍,发现市场机会,深化客户关系和响应市场竞争,并使市场调查成为营销人员的一项日常基本工作。
3、市场分析及策略制定
以调研信息为基础分析市场,主要包含市场的总体情况、消费者、竞争对手及各级渠道的分析,完成对区域市场特点的把握和发展趋势判断;明确竞争的关键和确信主要攻击的竞争对手;确信渠道成员选择标准和各级目标客户,同时完成终端分析,绘制区域市场商务地图,以指导今后的市场维护和管理工作。
通过上述分析,结合企业现状,可制定相应的产品销售计划、渠道开发计划、广告促销计划、培训计划、客户服务计划和费用预算等。详细的渠道、产品、促销和价格策略的组合要以构建以企业为主导的区域营销价值链为核心目的,同时通过不同阶段策略的动态组合和有效运作,不断取得见利见效的市场效果,加强企业的影响力,逐步确立在营销链中的主导地位。